Samsung создала новый режим для смартфонов Galaxy, который должен помешать специалистам по ремонту телефонов получать доступ к личным данным клиентов во время ремонта их устройства.
Samsung анонсировала новый режим ремонта (режим обслуживания) на странице пресс-релиза, который был опубликован на сайте News.Samsung.com 25 октября 2022 года.
А на официальном сайте Samsung РОССИЯ теперь существует новый раздел «Режим обслуживания Galaxy».
Это потенциально очень полезная функция конфиденциальности для тех случаев, когда клиент предоставляет кому-то физический доступ к своему мобильному устройству. Это неизбежно, когда требуется ремонт, и вы вынуждены верить в то, что люди, ремонтирующие ваш телефон, выполнят только необходимый ремонт и ничего более. А ведь ваш смартфон является вашей основной фотокамерой и устройством хранения «ключей» и личных паролей. Неудивительно, что технические специалисты могут злоупотребить таким доступом из «чистого любопытства и ничего более».
Samsung заявил, что сначала будет обновлено программное обеспечение для Galaxy S21, а затем оно будет расширено на “некоторые другие модели в будущем”: «Режим обслуживания будет поддерживаться на устройствах Galaxy, работающих под управлением системы Android 13 и более поздних версий».
Режим ремонта работает, позволяя пользователям “выборочно раскрывать данные”, когда смартфон находится в ремонте.
Режим ремонта можно включить в приложении “Настройки” в разделе “Обслуживание устройства”. Затем устройство перезагружается и ограничивается установленными по умолчанию приложениями, а доступ к личным данным блокируется. После возврата телефона пользователь может выйти из режима ремонта, а затем перезагрузить устройство после ввода биометрического или PIN-кода входа.
Режим ремонта является одним из самостоятельных элементов системы обеспечения безопасности мобильных устройств Samsung Galaxy, носящее общее название Samsung Knox или «Платформа мобильной безопасности Knox». Название Knox происходит от названия военной базы США Форт Нокс (Fort Knox) – одного из самого защищённого хранилища золотого запаса США.
Обратите внимание:
– что до перехода в режим обслуживания Galaxy требует ввести ПИН-код или пароль на экране блокировки. Если эта функция не включена, вы увидите подсказку для настройки ПИН-кода или пароля на экране блокировки и только после этого устройство сможет перейти в режим обслуживания. ПИН-код или пароль также потребуется для разблокировки устройства, чтобы отключить защиту в режиме обслуживания Galaxy.
– Режим обслуживания будет поддерживаться на устройствах Galaxy, работающих под управлением системы Android 13 и более поздней версии, и его доступность будет изменяться в зависимости от модели.
Далее мы предлагаем подробную инструкцию по включению этого режима, составленную с использованием материалов с сайта Samsung РОССИЯ.
Инструкция по включению и выключению режима обслуживания на смартфонах Samsung Galaxy
Часть 1: Включить режим обслуживания
1. Запустите приложение Настройки телефона.
2. На основной странице Настроек нажмите на пункт «Обслуживание устройства».
3. Проведите свайпом снизу вверх, чтобы открыть меню дополнительного обслуживания.
4. Нажмите на позицию «Режим обслуживания».
5. Нажмите на кнопку «Включить» для запуска режима обслуживания (режима ремонта)
6. Для включения функции «Режим ремонта» вначале необходимо перегрузить телефон. Поэтому нажмите на кнопку «Перезапустить».
7. После этого смартфон создаст файл системного журнала, что займёт примерно 2 минуты, и перезапустится в режиме «Техобслуживания».
С этого момента вам уже не стоит беспокоиться за конфиденциальность вашей личной информации, хранящейся на вашем телефоне, и вы сможете смело передать ваш смартфон в руки хорошего мастера.
Часть 2: Выключить режим обслуживания
8. Откройте панель уведомлений, сделав свайп от верхней части экрана вниз.
9. Коснитесь пункта «Телефон работает в режиме обслуживания. Коснитесь здесь для выхода».
10. Далее нужно нажать на кнопку «Выйти».
11. Чтобы выйти из режима обслуживания окончательно нужно нажать на кнопку «Перезапустить». Далее вам нужно ввести ваш пароль разблокировки смартфона.
А после перезапуска телефона смартфон будет работать уже как обычно.
Эта очень полезная функция поможет сохранить вашу личную информацию в безопасности, по крайней мере, на телефонах Samsung. Очень хотелось бы, чтобы в ближайшем будущем эту функцию установили и другие производители современных мобильных устройств.
К сожалению, если вы захотите применить это режим, то он будет доступен только на некоторых моделях Galaxy после обновления их до One UI 5.0. Так что следите за обновлением OTA (от англ. Over The Air – обновление «по воздуху»), которое скоро появится на вашем телефоне Samsung.
По материалам Samsung РОССИЯ.
